It-klubben hittar nya vägar till kunder

Av 17 mars, 2009Internet

Ett fräscht initiativ har tagit till att öka kundflödet till de ”små” lokala affärerna som inte kan konkurera med priser som stormarknaderna kan ha. Priserna på dessa ställen är ofta lika låga som kunskapen om produkterna trots att de springer runt avdelningsspecifik personal som inte alltid gått kundvårdskursen. 

logo

Bara en sådan enkel sak som att få mediamarkt att förstå att de måste ha en ”adsl splitter” (som inte finns i sortimentet ens) för att använda ett adsl modem, utan den är det meningslöst att sälja modemen. Som svar fick jag att jag kunde ju beställa det online :-/ nånstans.

Jag hoppas att itklubben lyckas med sin satsning i att hjälpa vanligt folk att få ordning på sina prylar och är lyhörda för kundens behov…för visst är det kunden som alltid har rätt :-)

Kommentera detta inlägg